Condizioni Generali di Contratto

1. Disposizioni Iniziali

1.1. Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito denominate “Condizioni”) regolano i diritti e gli obblighi reciproci delle parti contrattuali derivanti da o basati sul contratto di compravendita (di seguito denominato “Contratto”) stipulato tra il venditore e un’altra persona fisica o giuridica (di seguito denominata “Acquirente”) tramite il negozio online.

1.2. Dati identificativi e di contatto del Venditore:

Nome e cognome: Jiří Šikola
Sede: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Repubblica Ceca
IČO: 19812051, IVA: CZ9704133703
Non sono un soggetto passivo IVA nella Repubblica Ceca. Sono un soggetto identificato ai fini IVA per le transazioni nell’UE.
Registrazione: Persona fisica iscritta nel registro delle imprese presso l’Ufficio Comunale di Tanvald
E-mail: info@resmath.com
Telefono: +420 605 551 004 (di seguito denominato “Venditore”).

1.3. Il negozio online è gestito dal Venditore sul sito web (di seguito denominato “Sito”).

1.4. Disposizioni diverse dalle presenti Condizioni possono essere concordate nel contratto di compravendita. Le disposizioni divergenti nel contratto di compravendita prevalgono sulle disposizioni delle presenti Condizioni.

1.5. Se l’Acquirente è una persona fisica che stipula il Contratto al di fuori della sua attività imprenditoriale o al di fuori dell’esercizio indipendente della sua professione, si applicano le disposizioni relative alla tutela del consumatore (di seguito denominato “Consumatore”).

2. Oggetto del Contratto e Contenuto Digitale

2.1. L’oggetto del Contratto è la fornitura a titolo oneroso di contenuto digitale – materiali didattici digitali (di seguito denominati “Contenuto Digitale” o “Materiali”). Il Contenuto Digitale non è fornito su un supporto materiale, ma esclusivamente per via elettronica (tramite download o sotto forma di accesso online).

2.2. I Materiali sono disponibili in diverse versioni linguistiche e possono essere offerti sul Sito in diverse valute.

2.3. Il Venditore informa l’Acquirente che per il corretto funzionamento del Contenuto Digitale è necessario disporre di apparecchiature hardware e software standard (ad esempio, un visualizzatore di file PDF, un browser Internet aggiornato e una connessione Internet stabile).

3. Ordine e Conclusione del Contratto

3.1. Per l’acquisto dei Materiali non è richiesta la registrazione. L’Acquirente effettua l’acquisto direttamente dall’interfaccia utente del Sito inserendo i Materiali nel carrello elettronico e compilando i dati di contatto.

3.2. Prima di inviare l’ordine, l’Acquirente ha la possibilità di controllare e modificare i dati inseriti nell’ordine.

3.3. L’Acquirente invia l’ordine cliccando sul pulsante contrassegnato con “Ordinare con obbligo di pagamento” (o dicitura simile). I dati indicati nell’ordine sono considerati corretti dal Venditore.

3.4. Il Contratto si considera concluso nel momento in cui all’Acquirente, all’indirizzo e-mail da lui indicato, perviene la conferma di ricezione dell’ordine da parte del Venditore. Il testo aggiornato delle presenti Condizioni è parte integrante di questa e-mail.

4. Prezzo e Condizioni di Pagamento

4.1. Tutti i prezzi del Contenuto Digitale indicati sul Sito sono finali e comprensivi di tutte le tasse e imposte applicabili (inclusa l’IVA, qualora il Venditore sia un soggetto passivo nella rispettiva giurisdizione). I prezzi rimangono in vigore per tutto il tempo in cui sono visualizzati sul Sito.

4.2. Il prezzo dei Materiali può essere pagato dall’Acquirente senza contanti nei seguenti modi:

Tramite il gateway di pagamento WooPayment (pagamento con carta, Apple Pay, Google Pay, ecc., in base all’offerta attuale del gateway).

4.3. Data la natura del prodotto digitale (consegna immediata), il pagamento è richiesto in anticipo e per l’intero importo. Dopo il ricevimento del pagamento, il Venditore emetterà un documento fiscale (fattura) all’Acquirente e lo invierà in formato elettronico all’e-mail dell’Acquirente.

5. Consegna del Contenuto Digitale

5.1. Il Contenuto Digitale viene consegnato all’Acquirente senza indebito ritardo dopo l’accredito dell’intero prezzo di acquisto sul conto del Venditore.

5.2. La consegna avviene tramite l’invio di un link unico per il download all’indirizzo e-mail dell’Acquirente, oppure rendendo disponibile il download direttamente nell’interfaccia del Sito dopo il completamento del pagamento.

5.3. Il Contenuto Digitale si considera consegnato nel momento in cui l’Acquirente è messo in condizione di disporne (ad esempio, tramite l’invio di un’e-mail con un link di download funzionante).

6. Recesso dal Contratto (AVVISO IMPORTANTE)

6.1. Ai sensi delle disposizioni dell’articolo 1837, lettera l) della Legge n. 89/2012 Coll., Codice Civile ceco, il Consumatore non può recedere dal contratto di fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale se l’esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del Consumatore prima della scadenza del termine di recesso (14 giorni).

6.2. Prima di inviare l’ordine (ad esempio, selezionando la casella corrispondente), l’Acquirente acconsente espressamente a che il Contenuto Digitale gli venga reso disponibile immediatamente dopo il pagamento, vale a dire prima della scadenza del termine di 14 giorni per il recesso dal Contratto.

6.3. Il Acquirente prende atto che, fornendo tale consenso, perde il diritto di recesso dal Contratto senza indicarne i motivi. Senza la prestazione di tale consenso, il Contratto per la consegna immediata di contenuto digitale non può essere concluso.

7. Diritti d’Autore e Accordi di Licenza

7.1. Tutti i Materiali Digitali venduti sono protetti dal diritto d’autore del Venditore (o dei rispettivi autori).

7.2. Licenza Personale: Con l’acquisto del Contenuto Digitale, l’Acquirente (persona fisica) ottiene una licenza perpetua, non esclusiva e intrasferibile per utilizzarlo esclusivamente per il proprio uso personale e per scopi didattici.

7.3. Licenza Istituzionale (Scuole e Organizzazioni): Se i Materiali sono ordinati da un’organizzazione (ad esempio, una scuola), si applica la regola “1 licenza = 1 utente (ad esempio, insegnante)”. Se il Materiale deve essere utilizzato da più insegnanti all’interno della stessa istituzione contemporaneamente, è necessario acquistare il numero corrispondente di licenze.

7.4. Divieti Espressi: Senza il previo consenso scritto del Venditore è severamente vietato:

Rivendere, noleggiare o sfruttare commercialmente i Materiali in qualsiasi modo.
Distribuire i Materiali su reti accessibili al pubblico (condivisione su Internet, server di memorizzazione file, ecc.).
Interferire con il contenuto dei Materiali e rimuovere gli elementi di protezione o i nomi degli autori.

8. Diritti per Adempimento Difettoso (Reclami)

8.1. I diritti e gli obblighi relativi ai diritti per adempimento difettoso sono regolati dalle disposizioni applicabili del Codice Civile ceco (in particolare l’articolo 2389a e seguenti per il contenuto digitale).

8.2. Il Venditore è responsabile di garantire che il Contenuto Digitale non presenti difetti al momento della sua messa a disposizione (sia completo, corrisponda alla descrizione sul Sito e funzioni).

8.3. Qualora il Contenuto Digitale presenti un difetto (ad esempio, il link di download non funziona, il file è danneggiato, il contenuto non corrisponde sostanzialmente alla descrizione), l’Acquirente può presentare un reclamo inviando un’e-mail a: info@resmath.com. Nell’e-mail, l’Acquirente deve descrivere il difetto e identificare l’ordine (numero d’ordine, e-mail).

8.4. l’Acquirente può richiedere:

La messa a disposizione del Contenuto Digitale privo di difetti (riparazione del difetto).
Uno sconto adeguato sul prezzo di acquisto.
Il recesso dal contratto (se il difetto è sostanziale e il Venditore non lo elimina entro un termine ragionevole).

8.5. Il Venditore risolverà il reclamo senza indebito ritardo, al più tardi entro 14 giorni dalla sua presentazione. L’Acquirente sarà informato del risultato via e-mail.

8.6. Il Venditore non è responsabile dell’impossibilità di eseguire o scaricare il Contenuto Digitale causata da un dispositivo incompatibile, software obsoleto o da un guasto alla connessione Internet da parte dell’Acquirente.

9. Protezione dei Dati Personali

9.1. Il Venditore tratta i dati personali dell’Acquirente in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR).

9.2. I dati personali (nome, cognome, e-mail, indirizzo di fatturazione) sono trattati esclusivamente per finalità di esecuzione del Contratto (elaborazione dell’ordine, consegna del contenuto digitale) e per l’adempimento degli obblighi legali contabili e fiscali del Venditore.

9.3. Le informazioni complete sulle modalità di trattamento dei dati personali, sul periodo di conservazione e sui diritti dell’Acquirente sono descritte dettagliatamente in un documento separato denominato Informativa sulla Privacy [Inserire qui il collegamento all’Informativa], disponibile sul Sito.

10. Risoluzione Extragiudiziale delle Controversie e Legge Applicabile (Ambito Internazionale)

10.1. Tutti i rapporti contrattuali tra il Venditore e l’Acquirente sono regolati dall’ordinamento giuridico della Repubblica Ceca, in particolare dal Codice Civile e dalla Legge sulla tutela dei consumatori.

10.2. La scelta della legge ceca ai sensi del punto 10.1. non priva il Consumatore che ha la sua residenza abituale in un altro Stato membro dell’Unione Europea della protezione a lui conferita dalle disposizioni imperative della legge del suo paese, alle quali non si può derogare convenzionalmente (in conformità con l’articolo 6 del Regolamento Roma I).

10.3. I tribunali della Repubblica Ceca sono competenti a decidere su eventuali controversie giudiziarie.

10.4. Risoluzione extragiudiziale: In caso di controversia tra il Consumatore e il Venditore che non possa essere risolta di comune accordo, il Consumatore può presentare una proposta di resolução extragiudiziale della controversia all’ente designato per la risoluzione delle controversie di consumo, che nella Repubblica Ceca è:

Ispezione del Commercio Ceca (ČOI), Ispettorato Centrale – Dipartimento ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praga 1, Sito web: adr.coi.cz.

10.5. I consumatori residenti in un altro Stato membro dell’UE possono utilizzare la piattaforma per la risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR) istituita dalla Commissione Europea all’indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ per risolvere le controversie.

11. Disposizioni Finali

11.1. Il Contratto, comprese le presenti Condizioni, è archiviato dal Venditore in formato elettronico e non è accessibile al pubblico.

11.2. Le presenti Condizioni sono visualizzate sul Sito, consentendone l’archiviazione e la riproduzione da parte dell’Acquirente (le Condizioni possono, ad esempio, essere salvate in formato PDF o stampate).

11.3. Il Venditore può modificare o integrare il testo delle Condizioni. Questa disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi derivanti durante il periodo di validità della versione precedente delle Condizioni.

11.4. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni è o diventa invalida o inefficace, la disposizione invalida sarà sostituita da una disposição il cui significato si avvicini il più possibile a quello della disposizione invalida. L’invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

11.5. Le presenti Condizioni Generali di Contratto entrano in vigore il giorno della loro pubblicazione sul Sito.